Splošni pogoji poslovanja
Ti pogoji veljajo za nakupe v spletni trgovini DaniDrinks na danidrinks.com. Prodajalec je 2DD d.o.o., Kidričeva cesta 92, 4220 Škofja Loka, Slovenija. Z oddajo naročila potrdiš, da si pogoje prebral in se z njimi strinjaš.
1. Prodajalec
Spletno trgovino DaniDrinks upravlja 2DD d.o.o., Kidričeva cesta 92, 4220 Škofja Loka, Slovenija. Družba je tudi nosilec živilske dejavnosti za izdelke, ki jih prodaja. Kontakt: 080 50 06, info@2dd.si.
2. Kdo lahko kupuje
Nakup je mogoč brez registracije. Alkoholne pijače lahko kupujejo izključno osebe, starejše od 18 let; pred oddajo naročila, ki vsebuje alkohol, moraš polnoletnost izrecno potrditi. Voznik lahko ob prevzemu zahteva osebni dokument in pošiljko zavrne, če polnoletnosti ni mogoče preveriti.
3. Izdelki in cene
Pijačo prodajamo v celih pakiranjih (plato, karton ali steklenica), kot je navedeno pri vsakem izdelku. Vse cene so končne in vključujejo DDV. Cena, ki velja za naročilo, je cena v trenutku oddaje naročila. Pridržujemo si pravico do spremembe cen; sprememba ne vpliva na že oddana naročila. Fotografije so ilustrativne.
4. Dostava in cenik dostave
Dostavljamo po Sloveniji, praviloma v 1–2 delovnih dneh od potrditve plačila. Dostava ni brezplačna. Strošek dostave se obračuna po teži pošiljke po spodnjem ceniku; navedene cene so končne, z DDV.
| Teža | Cena |
|---|---|
| do 1 kg | 3,00 € |
| od 1 do 2 kg | 3,20 € |
| od 2 do 5 kg | 3,50 € |
| od 5 do 10 kg | 3,70 € |
| od 10 do 15 kg | 4,50 € |
| od 15 do 20 kg | 4,70 € |
| od 20 do 25 kg | 6,00 € |
| od 25 do 31,5 kg | 7,00 € |
Zaradi teže lahko ena pošiljka vsebuje največ 3 platoje oziroma 31,5 kg. Večje naročilo razdelimo na več pošiljk in vsaka se obračuna po zgornjem ceniku posebej. Skupni strošek dostave vidiš v košarici in na blagajni še pred plačilom. Za naročila, ki presegajo zmogljivost paketne dostave, nas pokliči na 080 50 06 in pripravimo ponudbo.
Če pošiljke ob dostavi ni mogoče izročiti, jo dostavljavec pusti v paketomatu ali na prevzemnem mestu oziroma poskusi znova naslednji delovni dan, o čemer te obvesti.
5. Plačilo
Naročilo plačaš s plačilno ali kreditno kartico (Visa, Mastercard) ob oddaji naročila. Plačilo izvedemo prek ponudnika Stripe; podatkov o kartici ne hranimo. Plačilo po povzetju ni mogoče. Račun prejmeš po elektronski pošti.
6. Sklenitev pogodbe
Pogodba je sklenjena, ko je plačilo uspešno izvedeno in ti na e-naslov pošljemo potrditev naročila. Naročilo hranimo v elektronski obliki in ti je na zahtevo dostopno. Če izdelka po oddaji naročila ne moremo dobaviti, te o tem obvestimo in znesek v celoti vrnemo.
7. Odstop od pogodbe (14 dni)
Kot potrošnik lahko v 14 dneh od prevzema blaga odstopiš od pogodbe brez navedbe razloga. O odstopu nas obvesti na info@2dd.si ali po pošti na naslov sedeža. Blago vrni najpozneje v 14 dneh po obvestilu — nepoškodovano, v nespremenjeni količini in v originalni embalaži.
Prejeta plačila, vključno s stroški osnovne dostave, vrnemo najpozneje v 14 dneh po prejemu obvestila o odstopu, in sicer z enakim plačilnim sredstvom, kot je bilo uporabljeno pri nakupu. Neposredne stroške vračila blaga nosiš sam. Odgovarjaš za zmanjšanje vrednosti blaga, če je posledica ravnanja, ki ni nujno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga.
Pravica do odstopa ne velja za blago, ki je zaradi svoje narave neločljivo pomešano z drugimi predmeti, ter za zapečatene izdelke, ki jih zaradi varovanja zdravja ali higiene ni primerno vrniti, če je bil pečat po dostavi odprt.
8. Stvarna napaka in reklamacije
Če je pošiljka ob prevzemu vidno poškodovana, to zabeleži pri dostavljavcu in nas obvesti v 24 urah — poškodovan izdelek zamenjamo ali povrnemo kupnino. Za stvarne napake veljajo določbe Zakona o varstvu potrošnikov; obvestilo o napaki nam pošlji v dveh mesecih od dneva, ko je bila napaka odkrita. Reklamacije sprejemamo na info@2dd.si.
9. Povratna embalaža
Povratno embalažo in steklenice prevzame voznik ob naslednji dostavi, brez dodatnega stroška.
10. Alkohol — zakonska opozorila
Minister za zdravje opozarja: uživanje alkohola lahko škoduje zdravju. Prodaja alkoholnih pijač osebam, mlajšim od 18 let, je prepovedana. Podatki o deležu alkohola, neto količini, alergenih in nosilcu živilske dejavnosti so navedeni na strani vsakega izdelka.
11. Varstvo osebnih podatkov
Osebne podatke obdelujemo skladno s politiko zasebnosti in veljavno zakonodajo (GDPR, ZVOP-2).
12. Reševanje sporov
Morebitna nesoglasja rešujemo sporazumno. 2DD d.o.o. ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega. Potrošnik lahko uporabi evropsko platformo za spletno reševanje potrošniških sporov (ODR). Za spore, ki jih ni mogoče rešiti sporazumno, je pristojno sodišče v Ljubljani.
Različica: september 2026.